Prowadzę firmę transportową i współpracuję z firmą handlowa rozwożąc ich towar.Pewnego dnia po rozmowie z klientem zostawiłem towar z fakturą pod firmą ponieważ nikogo nie było ,dla zabezpieczenia zrobiłem zdjęcia towar ciężki jedna rolka 100 kg x 10=1000 kg jest tez monitoring na którym widać wyładunek zdjęcia słabe ale są inne kamery lepszej rozdzielczości.Klient twierdzi że nie zapłaci za fakturę bo nie pamięta czy dostał towar bo minął miesiąc od dostawy.Firma handlowa twierdzi że nie dopilnowałem podpisu faktury i mam zapłacić za towar .Z dokumentów mam jeszcze potwierdzenie że pobrałem towar z magazynu,e-maila z firmy zamawiającej towar z prośbą o dostarczenie towaru bez opakowania zewnętrznego ,czy mam jakieś szanse żeby nie płacić za klienta za niedopilnowanie podpisania faktury i co mam dalej robić zgłosić na policję czy do sądu???
Prowadzę firmę transportową i współpracuję z firmą handlowa rozwożąc ich towar.Pewnego dnia po rozmowie z klientem zostawiłem towar z fakturą pod firmą ponieważ nikogo nie było ,dla zabezpieczenia zrobiłem zdjęcia towar ciężki jedna rolka 100 kg x 10=1000 kg jest tez monitoring na którym widać wyładunek zdjęcia słabe ale są inne kamery lepszej rozdzielczości.Klient twierdzi że nie zapłaci za fakturę bo nie pamięta czy dostał towar bo minął miesiąc od dostawy.Firma handlowa twierdzi że nie dopilnowałem podpisu faktury i mam zapłacić za towar .Z dokumentów mam jeszcze potwierdzenie że pobrałem towar z magazynu,e-maila z firmy zamawiającej towar z prośbą o dostarczenie towaru bez opakowania zewnętrznego ,czy mam jakieś szanse żeby nie płacić za klienta za niedopilnowanie podpisania faktury i co mam dalej robić zgłosić na policję czy do sądu???
OdpowiedzUsuń